Yapay zeka uygulamaları iş hayatında yaygınlaşıyor

Muhendis

New member
Şirketlere büyüme, karlılık ve sürdürülebilirlik için imkanlar yaratan yapay zeka uygulamalarına ilgi giderek artarken bu alandaki global yatırımların 2024 yılında yarım trilyon dolar düzeyinin üstüne çıkması öngörülürüyor. Yapay zeka şirketlerin insan kaynakları uygulamalarında kullanması yeni imkânları ve sorunları birlikteinde getiriyor.

MESS, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Dünya İktisat Forumu (WEF) işbirliği kurulan Türkiye Dördüncü Sanayi İhtilali Merkezi öncülüğünde Ocak ayında 30 farklı kurum temsilcilerinin iştiraki vilayete başlatılan “Endüstriyel IoT ile Endüstride Süratli Dijital Dönüşüm” projesinin akabinde, merkez artık de “İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” projesini Türkiye’de birinci kere hayata geçiriliyor. Projede yeni teknolojilere adaptasyon sırasında etik, sorumlu ve insanı merkeze alan bir yaklaşım geliştirilmesini sağlamayı amaçlıyor.


“Kültürel dönüşüme öncülük ediyoruz”

“İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” Projesi hakkındaki görüşlerini paylaşan MESS İdare Şurası Lideri Özgür Burak Akkol, kurumların insan odaklı yapay zekâ stratejileri oluşturmalarını teşvik etmeyi amaçladıklarının altını çizdi. Akkol: “Kamu ve iş dünyasının yapay zekâ teknolojilerine adaptasyonu için kültürel dönüşüme öncülük ediyoruz.” dedi. Yeni jenerasyon teknolojiler için yeni jenerasyon siyasetler ve yeni jenerasyon tahliller gerektiğini vurgulayan Özgür Burak Akkol; “Yapay zekâ tabanlı araçların insan kaynakları süreçlerinde evvela binlerce özgeçmişi tarama, soruları otomatik olarak yanıtlama imkânı ile vakitten kazandırıp tasarruf imkânı sağladığını” belirtti. “Yapay zekâ araçları yardımıyla bilinmeyen yetenekleri ortaya çıkarmanın, özelleştirilmiş hizmetler ve eğitim sağlayarak sonuçları güzelleştirmenin insan kaynakları takımlarına kıymetli katkılar sunacağını aktarırken, içgüdüler yerine bilgiler kullanarak kararlar alınmasını sağlayacak sistemlerin yakın vakitte iş dünyasında yaygınlaşarak çalışanların lehine sonuçlar üreteceğini” ekledi.

Türkiye Dördüncü Sanayi İhtilali Merkezi yapay zekâ tabanlı insan kaynakları araçlarının kamu ve iş dünyasında hem kurumların tıpkı vakitte çalışanların yararına kullanmasını sağlamak için gerekli kültürel dönüşüme öncülük ediyor. “İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” projesi; yeni teknolojilere adaptasyon sırasında etik, sorumlu ve insanı merkeze alan bir yaklaşım geliştirilmesini sağlamayı amaçlıyor.

Projenin birinci ayağında kültürel dönüşümü tetiklemek için yapay zekânın insan merkezli ve etik kullanmasının kuvvetli alt yapısının temellerini oluşturacak çalıştay 40’dan fazla kamu, özel dal ve akademi iş birliği ile gerçekleştirildi. Çalıştaya konuk konuşmacı olarak Dünya Ekonomik Forumu Proje Önderi ve McGill University Örgütsel Davranış Profesörü Matissa Hollister ve Microsoft Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Münir Kundakçı katıldı.

Çalıştayın birinci etabında Türkiye’deki kurumların yapay zekanın İK süreçlerinde kullanması ne kadar hazır olduğu değerlendirildi. Çalıştay öncesi 40 iştirakçinin karşılık verdiği anket ile insan kaynakları süreçlerinde yapay zeka kullanmasının mevcut durumu hakkında bilgi toplandı. Yapılan ankete bakılırsa;

  • Kurumların İK süreçlerinde yapay zekâyı benimsemesinde “daha yeterli kararlar alma/neticeleri iyileştirme” faktörünün en büyük itici güç,
  • Kurumların yapay zekânın İK süreçlerinde kullanmasına hazır olma kıymetlendirme puanı 10 üzerinden 4,
  • İştirakçilerin bağlı olduğu kurumların yüzde 64’ü İK’da yapay zeka uygulamaların hakkında hiç bir planı yok ya da yapay zeka kullanmasını araştırma kademesinde,
  • Yüzde 72’sinin yapay zeka kullanmasına yönelik belirli siyaseti yok ya da siyasetleri belgisiz.
  • Kurumlardaki yapay zeka uzmanı eksikliği ve IK araçlarının tertibindeki aktifliği ile ilgili sorular İK’da yapay zekanın benimsenmesine mahzur oluyor.
Öncelik Stratejiyi ve Emeli Belirlemek Olmalı

Yapay zekânın İK’nın ilgili süreçlerinde kullanılması durumunda kurumların hangi öncelik sırası ile hareket etmesi gerektiğine yönelik evvelandirme çalışması kararında “Stratejiyi ve maksadı belirlemek” birinci öncelik olarak belirtilmiştir. Veri idaresi ve güvenliği ile ilgili mevzuları ele almak, kültüre olan yansımalarını belirlemek, geleceğin iş süreçlerini tasarlamak öne çıkan başka ögeler olarak belirtilmiştir.

İK’da faal yapay zekâ kullanmasında kamu, akademi, özel bölüm, teknoloji sağlayıcıları olmak üzere paydaşlardan beklentiler şöyle sıralanmıştır:

Kamu:

  • Etik mevzularında tüzel altyapı tabanı hazırlama,
  • Yasal düzenlemelerde öncü olma,
  • Teşviklerle destekleme,
  • Kontrol rolü üstlenme,
  • Öncü ve uygulayıcı olma,
Akademi

  • Yapay zekan farkındalığını arttırma,
  • Bilinçlendirici tahsil süreci tasarımı,
  • Özel kesim ile işbirliği ile teoriyi hayata geçirme,
  • Aktüel araştırma ve uygulamaların takibi paydaşlara taraf verme,
Özel kesim

  • Pilot uygulamalar yaparak destekleme,
  • Gereksinimlerini belirleme ve yapay zekayı yanlışsız entegre etme,
  • Çalışanlarda farkındalığı sağlama,
  • Düzgün uygulamalar ile değişim sürecine öncülük etme,
Teknoloji Sağlayacıları

  • Alt yapı gereksinimleri hakkında aksiyon alma,
  • Kullanıcı dostu tahliller üretme,
  • Data kullanması istikametinde şuuru arttırma,
  • Disiplinler ortası tasarım yapma,
İK’nın kısa ve orta vadeli geleceğinde yapay zekanın rolü, İK’da yapay zekâ stratejisi, siyaset ve prosedürlerin geliştirilmesi ve en âlâ kullanım senaryolarını şekillendirme üzere değerli mevzuların ele alındığı çalıştayın çıktıları Dünya Ekonomik Forumu (WEF) global ağı üzerinden global paylaşıma açılacak.

Hibya Haber Ajansı
 
Üst