Vodofone’dan ilişki yaşayan müşterilerine ikram

Muhendis

New member
Türkiye’nin en geniş 4.5G kapsamasına sahip operatörü Vodafone, ilişki kalitesini artırmaya devam ediyor. Yeni Jenerasyon Kapsama teknolojisini Yapay Zekâ ile destekleyerek 4.5G kapasitesini %40 daha verimli kullanacak olan Vodafone, bu kapsamda bir kampanya da başlattı. Vodafone, rastgele bir temas sorunu yaşayan müşterilerine günlük 10 GB taşınabilir internet ikram edecek.

Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, 4.5G’deki geniş kapsama gücünü yeni yatırımlarla artırmaya devam ediyor. Son olarak İstanbul genelinde gerçekleştirdiği Yeni Kuşak Kapsama yatırımlarıyla vilayetteki 4.5G kapasite bedellerini %20 oranında artıran Vodafone, artık de Yeni Jenerasyon Kapsama teknolojisini Yapay Zekâ ile destekleyerek 4.5G kapasitesini %40 daha verimli kullanacak.

Günlük 10 GB ikram

Yapay Zekâ ile güçlendirilmiş Yeni Kuşak Kapsama teknolojisiyle müşterilerine kesintisiz ilişki sunmayı hedefleyen Vodafone, rastgele bir irtibat sorunu yaşayan müşterilerine ise günlük 10 GB taşınabilir internet hediye edecek. Vodafone’un bu kampanyasına Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Hikayeler” sekmesi üzerinden rastgele bir şart aranmadan müracaat yapılabilecek. Her kullanıcının yalnızca bir kez yararlanabileceği kampanya 25 Temmuz’a kadar devam edecek.

Meltem Bakiler Şahin: “4.5G kapasitemizin verimliliğini artırıyoruz”

Mevzuyu değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Şurası Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söylemiş oldu:

“Vodafone olarak, yeni kuşak ilişki ve dijital servisler şirketi olmayı hedefliyoruz. Müşterilerimize en düzgün dijital tecrübesi yaşatma amacıyla temas süratimizi ve kalitemizi artırmaya devam ediyoruz. Türkiye’nin 81 vilayetinde 23 bini aşkın 4.5G erişim noktasıyla en geniş 4.5G kapsaması sunan operatörüz. Halihazırda, Türkiye genelinde 17,8 milyonu aşkın faal kullanıcıya 4.5G teknolojimizle hizmet veriyoruz. 4.5G altyapımızı Yeni Kuşak Kapsama teknolojimizle her geçen gün daha da güçlendiriyoruz. Bu teknoloji yardımıyla İstanbul vilayetindeki 4.5G kapasite kıymetlerimizi %20 oranında artırdık. Artık de Yeni Kuşak Kapsama teknolojimizi Yapay Zekâ ile destekleyerek 4.5G kapasitemizi %40 daha verimli kullanmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda bir kampanya da başlattık. Rastgele bir irtibat sorunu yaşayan müşterimize günlük 10 GB taşınabilir internet ikram edeceğiz. Vodafone olarak, 4.5G kalitemizi ve kapsama gücümüzü artırmaya yönelik yatırımlarımızı sürdüreceğiz.”

Yapay Zekâ verimliliği artırıyor

Şebeke idaresinde Yapay Zekâ kullanması her geçen gün artıyor. Mobilde artan bilgi trafiğini Yapay Zekâ algoritmalarıyla yöneten Vodafone, dünyada bu yaklaşımı kullanan birinci operatörlerden biri oldu. Vodafone’un taşınabilir altyapısında kullanılan Yapay Zekâ platformları, ilgili algoritmaları kullanarak bellirli bir süre bilgi topladıktan daha sonra hücreye has en âlâ parametre konfigürasyonlarını buluyor. Bu parametrelerin otomatik olarak uygulanması kararı taşınabilir altyapı genelinde kapasitenin daha verimli kullanılması sağlanıyor.

Şebekesinde yüzde 100 yenilenebilir güç kullanan birinci ve tek operatör

Yaptığı yatırımlarda çevresel sürdürülebilirlik çalışmalarını da evvelandiren Vodafone tüm şebeke ve ofislerinde tüketilen elektriği yenilenebilir güç kaynaklarından satın alarak %100 yenilenebilir güç maksadına planlanan tarihten 3 yıl daha erken ulaştı. Vodafone bu biçimdece, şebekesinin tamamında %100 yenilenebilir güç kullanan birinci ve tek operatör oldu.

Hibya Haber Ajansı
 
Üst