Teslimatta “evde yoktunuz” devrine son

Muhendis

New member
Covid-19 pandemisi ile bir arada Türkiye ve dünyada süratle büyüyen bölümlerin başında gelen lojistik teknolojileri kesiminde sürat ve güvenilirlik alışveriş tercihlerini de etkiledi. Pandemi periyodunda artan yoğunlukla geç gelen kargoların yanı sıra, “Geldik, konutta yoktunuz” söylemi de tüketicilerin memnuniyetsizlik bahislerinin başında geliyor. Teslimat hizmetinde teknolojik ve esaslı bir değişim gerçekleştiren ve tüm teslimat sürecini dijitalleştiren PackUpp ise “Komşuma Bırak” ve “Haritadan Canlı İzleme” özellikleriyle “Evde yoktunuz” devrine son verdi.

Paketi haritadan canlı izleme ve bir tıkla adres değiştirme

Türkiye’de yeni kuşak “Aynı Gün Teslimat” ve “daha sonraki Gün Teslimat” hizmetinin öncüsü olan PackUpp, süratli, muteber, teknolojik ve konforlu teslimatı kullanıcılarına sunmaya devam ediyor. Teslimat süreci başladığı anda kullanıcıya gelen SMS ile paketini haritadan canlı izleme fırsatı veren PackUpp, kapıya kadar gelen kargonun geri dönmemesi için de “Komşuma Bırak” özelliğiyle problemsiz teslimat sağlıyor. Bu özellikler yardımıyla siparişi verdikten daha sonra adres değiştirmek isteyenler, kendilerine gelen SMS içerisinde yer alan “Komşuma Bırak” butonu üzerinden teslimatlarında çarçabuk adres değişikliği yapabiliyor. Üstün teknolojisinin yanında hayata geçirilen bu sistemle paketi kullanıcıya teslim etme oranında neredeyse yüzde 100’e ulaştıklarını söyleyen PackUpp kurucu ortağı ve CEO’su Semih Emre Özcan, “Teslimat noktasında alıcıya ulaşamadığımızda sürücü-alıcı içindeki telefon görüşmelerini santral üzerinden gerçekleştirerek alıcının şahsi ayrıntılarını garanti altına alıyor ve azamî inançlı teslimat sağlıyoruz. Teslimat daha sonrasında puanlama ve yorum yapma özelliğimiz yardımıyla de alıcılar kendilerine sunulan teslimat hizmetini kıymetlendirme ve memnuniyetlerini yorum olarak iletme imkânı buluyorlar. Bu değerlendirmelerden yüzde 100’e yakın memnuniyet oranımız bulunuyor” dedi.

Hibya Haber Ajansı
 
Üst