Liz Birenbaum'un 88 yaşındaki annesi Marge, yirmi yıldır her ayın ikinci Çarşamba günü Sosyal Güvenlik çekini alıyor. Geçen Ekim ayında felç geçirdikten sonra kaldığı uzun süreli bakım merkezindeki odasının ücretini ödemek için kullandığı tek gelir kaynağı bu.
Depozito Ocak ayında gelmeyince, Marge'ın Sosyal Güvenlik hesabına giriş yaptılar ve şaşırtıcı ipuçları buldular: Tanımadıkları bir bankaya ait, kendilerininkiyle eşleşmeyen bir banka hesap numarasının son dört hanesi.
Chappaqua, N.Y.'den Bayan Birenbaum, “Biri içeri girmişti” dedi. “Sonra panik butonuna bastım.”
Bir dolandırıcının 2.452 dolarlık kazancı bilinmeyen bir Citibank hesabına aktardığı kısa sürede ortaya çıktı. Minnesota'da yaşayan Marge orada hiç banka hesabı açmamıştı. (Bayan Birenbaum, kendisini gelecekteki sahtekarlıklardan korumak için annesinin yalnızca ilk adıyla çağrılmasını istedi.)
Birenbaum Hanım, durumu düzeltmek için hemen çağrılar yapmaya başladı. Sonunda Bloomington, Minnesota'daki yerel bir ofisteki Sosyal Güvenlik temsilcisiyle temasa geçtiğinde, bunun “her zaman” olduğunu gelişigüzel söyledi.
Bayan Birenbaum, “Şaşırdım” dedi.
Genel olarak, Sosyal Güvenlik dolandırıcılıkları her yerde mevcuttur; dolandırıcılar kendilerini çalışan gibi gösterir ve çeşitli gelişen planlarla insanlardan hem para hem de değerli kimlik bilgilerini gasp etmeye çalışırlar. Ancak suçluların çalıntı kişisel bilgileri çevrimiçi Sosyal Güvenlik hesaplarına girmek veya yeni hesaplar oluşturmak ve faydaları başka yerlere yönlendirmek için kullandığı bu özel dolandırıcılık, on yıldan fazla bir süredir insanları rahatsız ediyor.
Dolandırıcılar bir kişinin çevrimiçi Sosyal Güvenlik hesabına erişim sağladıktan sonra, yararlanıcının adresini değiştirebilir ve doğrudan para yatırma bilgilerini değiştirebilir veya yeni kartlar talep edebilir.
Hemen hemen herkes potansiyel hedeftir. Sosyal Güvenlik Kurumu, emekliler ve engelliler de dahil olmak üzere 70 milyondan fazla hak sahibine her ay yaklaşık 120 milyar dolar tutarında çek gönderiyor. Sosyal Güvenlik İdaresi'nin dolandırıcılık yetkililerine göre, tahminen 2.000 yararlanıcının doğrudan mevduatları geçen yıl yönlendirildi.
Kazançlı bir dolandırıcılık ve kaybedilecek yıkıcı bir avantaj olabilir. Bağımsız bir grup olan Genel Müfettişlik Ofisi tarafından yapılan son denetime göre, yaklaşık 21.000 yararlanıcıya yönelik tahmini 33,5 milyon dolarlık yardım, Mayıs 2018'de sona eren beş yıllık bir süre içinde yönlendirildi. denetimler. Aynı dönemde, 23,9 milyon dolar değerindeki sahte yönlendirmeler daha gerçekleşmeden engellendi.
2019'da sorunu analiz eden Genel Müfettişlik Genel Müfettiş Yardımcısı Genel Müfettiş Yardımcısı Jeffrey Brown, “Dolandırıcılar, Sosyal Güvenlik İdaresini o yararlanıcının kendisi olduğuna ikna etmek için gerçek bir yararlanıcı hakkında yeterli bilgi elde edebildiler” dedi. Ön kapıya vardıklarında doğrudan depozitolarını değiştirebildiler.”
OIG yetkilileri, Sosyal Güvenlik ofislerinin halka kapanması ve insanların kurumun çevrimiçi hizmetlerine güvenmeye zorlanması nedeniyle salgın sırasında Sosyal Güvenlik dolandırıcılıklarının arttığını söyledi.
Tüketicilerden kendileri tarafından bildirilen şikayetleri toplayan Federal Ticaret Komisyonu, 7.600'den fazla kişinin yardımlarının 2019'dan 2023'ün sonuna kadar aktarıldığını ve geçen yıl faaliyetlerin arttığını bildirdi.
FTC'nin Tüketici Yanıtları ve Operasyonları Bölümü müdür yardımcısı Maria Mayo, “Birçok tüketici bize, doğrudan para yatırma işlemlerinin başka bir hesaba veya sahte bir hesaba yönlendirildiğini keşfettiklerini söylüyor” dedi. “Genellikle bir dolandırıcılık çağrısı aldıklarını ve bilgilerini paylaştıklarını söylüyorlar ve bilgilerin bu şekilde çıkar sağlamak için kullanıldığına inanıyorlar.”
Başka bir gelişme ise, geçen yıl yaklaşık 6.100 dolandırıcılık iddiası ya da internet üzerinden başlatılan tüm emeklilik taleplerinin yüzde 0,3'ü, emeklilik yaşına ulaşmış ancak henüz emeklilik yaşına ulaşmamış Amerikalıların kazanç kayıtlarına dayanarak yardım talebinde bulunan suçluları içeriyordu. faydalar. Sosyal Güvenlik dolandırıcılığı yetkilileri söyledi.
Suçlular, ihtiyaç duydukları kişisel kimlik bilgilerini toplamak için çeşitli yöntemler kullanır ve bunları daha sonra devlet hesaplarına sızmak veya sahte hesaplar oluşturmak için kullanırlar. Ajansta çevrimiçi bir hesap oluşturmak için bir Sosyal Güvenlik numarasına ihtiyacınız olacak, ancak mevcut bir hesabı açmak için dokuz rakamın tamamına ihtiyacınız yok.
AARP Dolandırıcılık İzleme Ağı'nın dolandırıcılık mağdurlarına yardım direktörü Amy Nofziger, yakın zamanda vaka veritabanlarını araştırdı ve son altı ay içinde Sosyal Güvenlik numaraları üçüncü şahıslar tarafından alınan bir avuç mağdur buldu. Şüphelenmeyen bir kişi bunu bir dolandırıcıya verdi ve ona sigorta yardımı sözü verdi. Başka bir suçlu, kurbanın bankasının temsilcisi gibi davrandı. Başka bir vakada dolandırıcı, kurbanın Sosyal Güvenlik numarasını doğrulamak için bir kredi raporlama kuruluşundan arıyormuş gibi davrandı.
Kimlik hırsızları bazen bir doktorun muayenehanesinden aradıklarını iddia ederler, diğer durumlarda ise bir kişinin cihazına müdahale ederek şifreler veya saklanan diğer kişisel veriler gibi değerli bilgileri toplayabilirler.
Dolandırıcılar, bir kişinin kimliğinin çeşitli parçalarını toplarken, genellikle güvenlik ihlalleri yoluyla çalınan birçok kişisel kimlik bilgisinin satışa sunulduğu karanlık ağdaki pazar yerlerine de başvurabilir.
Veri yönetimi ve korumaya odaklanan bir araştırma grubu olan Dünya Gizlilik Forumu'nun genel müdürü Pam Dixon, tıbbi veya destekli yaşam tesislerinde yaşayan insanların da sıklıkla bu suçların kurbanı olduğunu söyledi. “Bu, kimlik hırsızlığının en kötü biçimlerinden biridir” diye ekledi.
Marge'ın yardımlarının yeniden yönlendirilmesinden sadece aylar önce OIG, yönetimin Sosyal Güvenliğim adlı portalının federal kimlik doğrulama gerekliliklerine tam olarak uymadığını belirten bir rapor yayınladı: Yeni kayıtlı kişilerin kimliklerini doğrulamasına ve doğrulamasına izin verecek kadar ileri gitmedi. vakalar. Sosyal Güvenliğim hesabına erişmek için gereken iki kimlik doğrulama portalından biri aracılığıyla bir hesap oluşturulduktan sonra kurum, kullanıcıların kimliklerini yeterince güçlü kanıtlarla (örneğin, ehliyet ibraz ederek) yeniden doğrulamasını talep etmez. , özçekim).
Bu, bağımsız araştırmacıların sosyal güvenlik portalımın 2012 yılında faaliyete geçmesinden bu yana eksiklikler bulduğu ilk sefer değildi. Genel Müfettişlik Ofisi, 2016 yılında dijital kimlik doğrulama sürecinin güçlendirilmesini tavsiye etti ve kurum o zamandan beri bunu yaptı.OIG yetkilileri, 2023'te son denetimini yayınladığında bazı iyileştirmeler olmasına rağmen hala tam olarak uyumlu olmadığını söyledi.
Sosyal Güvenlik İdaresi, portalın kullanıma sunulmasından bu yana, soruşturma için bir dolandırıcılık analiz ekibi kurulması da dahil olmak üzere kurumun birçok tavsiyesini uyguladığını söyledi. Ajans ayrıca yeni tehditlere yanıt vermek için kimlik doğrulama sürecini de güncelledi ve daha fazla güncelleme planlıyor.
“Ofisimiz çevrimiçi işlemlerin sürekli analizini yürütüyor ve anormal davranışları arıyor. Yeni özellikleri belirlediğimizde bunları işaretliyoruz ve potansiyel dolandırıcılık davranışlarını durdurmak için ek kontroller uyguluyoruz” dedi analitikten sorumlu komiser yardımcısı yardımcısı Joe Lopez. Sosyal güvenliğin doğrulanması ve denetimi.
“Çevre sürekli olarak gelişiyor” diye ekledi ve “gerektiğinde modellerimizi değiştiriyoruz.”
OIG yetkilileri, Sosyal Güvenlik İdaresi'nin, yararlanıcılara, doğrudan mevduat bilgilerinde yakın zamanda yapılan ve milyonlarca dolarlık yardımın başka yere yönlendirilip kaybolmasını önleyen bir değişikliği onaylamamaları durumunda kurumla iletişime geçmelerini teşvik eden posta yoluyla bildirimler gönderdiğini söyledi. Hesaplarda yapılan değişiklikleri engelleme seçeneği de vardır.
Marge gibi birinin sorunu tek başına çözmesi imkansızdı. Minneapolis'in bir banliyösünde annelerinin yanında yaşayan pazarlama danışmanı Bayan Birenbaum ve erkek kardeşi için bu yeterince zorlayıcıydı. Avantajları geri almak ve Marge'ın hesabını güvence altına almak için birlikte çalıştılar.
Suçu OIG'ye ve FBI'a bildiren ve eyalet ve federal temsilcilerini uyaran Bayan Birenbaum, bir keresinde bölgesel bir sosyal görevliyle iletişime geçmeden önce Sosyal Güvenlik İdaresi'nde iki buçuk saat beklemede kalmıştı. Temsilci, annesinin doğrudan para yatırma bilgilerinin, yardımların kaybolmasından bir ay önce, Aralık ayı başlarında değiştirildiğini görebilmişti.
Bayan Birenbaum'un erkek kardeşi, annesinin yerel Sosyal Güvenlik ofisini ziyaret etti ve Marge'ın “temsilci alacaklısı” oldu ve onun işlerini yönetmesine izin verdi (Sosyal Güvenlik vekaletname kabul etmiyor). Marge'ı ofise getirmeden düzeltmeyi yapmanın yollarını bulmaları gerekiyordu ki Bayan Birenbaum bunun “Herkül gibi bir görev” olacağını söyledi.
Marge kayıp parayı, sorunu fark etmelerinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 1 Mart'ta aldı.
Bayan Birenbaum, “Onlar için mutlu bir şekilde sona erdi, ancak her gün savunucusu olmayan birçok kişi için siber suçlular kazanıyor” dedi.
Kendinizi Sosyal Güvenlik dolandırıcılığından nasıl korursunuz?
Hesaplarınızı askıya almayı düşünün. Bir Sosyal Güvenliğim hesabı oluşturun, ancak ardından siz de dahil olmak üzere herkesin kişisel bilgilerinizi çevrimiçi olarak görmesini veya değiştirmesini engelleyen bir özellik olan E-Hizmetler Kilidi ekleyin. Kaldırmak için yerel ofisinizle iletişime geçmeniz gerekir.
Başka bir özellik olan doğrudan para yatırma dolandırıcılığını önleme kilidi, herhangi birinin çevrimiçi hesabınız veya bir finans kurumu aracılığıyla doğrudan para yatırma işlemine kaydolmasını veya adresinizi veya doğrudan para yatırma bilgilerinizi değiştirmesini engeller. Değişiklik yapmak veya askıya alma işlemini kaldırmak için yerel bir ofisle iletişime geçmelisiniz.
Güvenmeyin ama kontrol edin. Telefonunuzun arayan kimliğinde “Sosyal Güvenlik İdaresi” yazıyorsa buna güvenmeyin; numara sahte olabilir ve kurum, yararlanıcıları yalnızca sınırlı durumlarda arayacaktır. Ajansı 1-800-772-1213 numaralı ana telefon numarasından arayın veya ofis bulma aracını kullanarak yerel bir konumu arayın.
rapor Dolandırıcılık veya dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız lütfen Genel Müfettişlik Ofisi web sitesiyle iletişime geçin veya 1-800-269-0271'i arayın.
Temas etmek Birisinin kişisel bilgilerinizi kullandığından şüpheleniyorsanız, web sitesi aracılığıyla veya 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338) numaralı telefondan Federal Ticaret Komisyonu ile iletişime geçin.
gözden geçirmek Dolandırıcılığın nasıl tespit edileceğini öğrenmek için Sosyal Güvenlik İdaresi'nin kaynak sayfasını ziyaret edin.
Depozito Ocak ayında gelmeyince, Marge'ın Sosyal Güvenlik hesabına giriş yaptılar ve şaşırtıcı ipuçları buldular: Tanımadıkları bir bankaya ait, kendilerininkiyle eşleşmeyen bir banka hesap numarasının son dört hanesi.
Chappaqua, N.Y.'den Bayan Birenbaum, “Biri içeri girmişti” dedi. “Sonra panik butonuna bastım.”
Bir dolandırıcının 2.452 dolarlık kazancı bilinmeyen bir Citibank hesabına aktardığı kısa sürede ortaya çıktı. Minnesota'da yaşayan Marge orada hiç banka hesabı açmamıştı. (Bayan Birenbaum, kendisini gelecekteki sahtekarlıklardan korumak için annesinin yalnızca ilk adıyla çağrılmasını istedi.)
Birenbaum Hanım, durumu düzeltmek için hemen çağrılar yapmaya başladı. Sonunda Bloomington, Minnesota'daki yerel bir ofisteki Sosyal Güvenlik temsilcisiyle temasa geçtiğinde, bunun “her zaman” olduğunu gelişigüzel söyledi.
Bayan Birenbaum, “Şaşırdım” dedi.
Genel olarak, Sosyal Güvenlik dolandırıcılıkları her yerde mevcuttur; dolandırıcılar kendilerini çalışan gibi gösterir ve çeşitli gelişen planlarla insanlardan hem para hem de değerli kimlik bilgilerini gasp etmeye çalışırlar. Ancak suçluların çalıntı kişisel bilgileri çevrimiçi Sosyal Güvenlik hesaplarına girmek veya yeni hesaplar oluşturmak ve faydaları başka yerlere yönlendirmek için kullandığı bu özel dolandırıcılık, on yıldan fazla bir süredir insanları rahatsız ediyor.
Dolandırıcılar bir kişinin çevrimiçi Sosyal Güvenlik hesabına erişim sağladıktan sonra, yararlanıcının adresini değiştirebilir ve doğrudan para yatırma bilgilerini değiştirebilir veya yeni kartlar talep edebilir.
Hemen hemen herkes potansiyel hedeftir. Sosyal Güvenlik Kurumu, emekliler ve engelliler de dahil olmak üzere 70 milyondan fazla hak sahibine her ay yaklaşık 120 milyar dolar tutarında çek gönderiyor. Sosyal Güvenlik İdaresi'nin dolandırıcılık yetkililerine göre, tahminen 2.000 yararlanıcının doğrudan mevduatları geçen yıl yönlendirildi.
Kazançlı bir dolandırıcılık ve kaybedilecek yıkıcı bir avantaj olabilir. Bağımsız bir grup olan Genel Müfettişlik Ofisi tarafından yapılan son denetime göre, yaklaşık 21.000 yararlanıcıya yönelik tahmini 33,5 milyon dolarlık yardım, Mayıs 2018'de sona eren beş yıllık bir süre içinde yönlendirildi. denetimler. Aynı dönemde, 23,9 milyon dolar değerindeki sahte yönlendirmeler daha gerçekleşmeden engellendi.
2019'da sorunu analiz eden Genel Müfettişlik Genel Müfettiş Yardımcısı Genel Müfettiş Yardımcısı Jeffrey Brown, “Dolandırıcılar, Sosyal Güvenlik İdaresini o yararlanıcının kendisi olduğuna ikna etmek için gerçek bir yararlanıcı hakkında yeterli bilgi elde edebildiler” dedi. Ön kapıya vardıklarında doğrudan depozitolarını değiştirebildiler.”
OIG yetkilileri, Sosyal Güvenlik ofislerinin halka kapanması ve insanların kurumun çevrimiçi hizmetlerine güvenmeye zorlanması nedeniyle salgın sırasında Sosyal Güvenlik dolandırıcılıklarının arttığını söyledi.
Tüketicilerden kendileri tarafından bildirilen şikayetleri toplayan Federal Ticaret Komisyonu, 7.600'den fazla kişinin yardımlarının 2019'dan 2023'ün sonuna kadar aktarıldığını ve geçen yıl faaliyetlerin arttığını bildirdi.
FTC'nin Tüketici Yanıtları ve Operasyonları Bölümü müdür yardımcısı Maria Mayo, “Birçok tüketici bize, doğrudan para yatırma işlemlerinin başka bir hesaba veya sahte bir hesaba yönlendirildiğini keşfettiklerini söylüyor” dedi. “Genellikle bir dolandırıcılık çağrısı aldıklarını ve bilgilerini paylaştıklarını söylüyorlar ve bilgilerin bu şekilde çıkar sağlamak için kullanıldığına inanıyorlar.”
Başka bir gelişme ise, geçen yıl yaklaşık 6.100 dolandırıcılık iddiası ya da internet üzerinden başlatılan tüm emeklilik taleplerinin yüzde 0,3'ü, emeklilik yaşına ulaşmış ancak henüz emeklilik yaşına ulaşmamış Amerikalıların kazanç kayıtlarına dayanarak yardım talebinde bulunan suçluları içeriyordu. faydalar. Sosyal Güvenlik dolandırıcılığı yetkilileri söyledi.
Suçlular, ihtiyaç duydukları kişisel kimlik bilgilerini toplamak için çeşitli yöntemler kullanır ve bunları daha sonra devlet hesaplarına sızmak veya sahte hesaplar oluşturmak için kullanırlar. Ajansta çevrimiçi bir hesap oluşturmak için bir Sosyal Güvenlik numarasına ihtiyacınız olacak, ancak mevcut bir hesabı açmak için dokuz rakamın tamamına ihtiyacınız yok.
AARP Dolandırıcılık İzleme Ağı'nın dolandırıcılık mağdurlarına yardım direktörü Amy Nofziger, yakın zamanda vaka veritabanlarını araştırdı ve son altı ay içinde Sosyal Güvenlik numaraları üçüncü şahıslar tarafından alınan bir avuç mağdur buldu. Şüphelenmeyen bir kişi bunu bir dolandırıcıya verdi ve ona sigorta yardımı sözü verdi. Başka bir suçlu, kurbanın bankasının temsilcisi gibi davrandı. Başka bir vakada dolandırıcı, kurbanın Sosyal Güvenlik numarasını doğrulamak için bir kredi raporlama kuruluşundan arıyormuş gibi davrandı.
Kimlik hırsızları bazen bir doktorun muayenehanesinden aradıklarını iddia ederler, diğer durumlarda ise bir kişinin cihazına müdahale ederek şifreler veya saklanan diğer kişisel veriler gibi değerli bilgileri toplayabilirler.
Dolandırıcılar, bir kişinin kimliğinin çeşitli parçalarını toplarken, genellikle güvenlik ihlalleri yoluyla çalınan birçok kişisel kimlik bilgisinin satışa sunulduğu karanlık ağdaki pazar yerlerine de başvurabilir.
Veri yönetimi ve korumaya odaklanan bir araştırma grubu olan Dünya Gizlilik Forumu'nun genel müdürü Pam Dixon, tıbbi veya destekli yaşam tesislerinde yaşayan insanların da sıklıkla bu suçların kurbanı olduğunu söyledi. “Bu, kimlik hırsızlığının en kötü biçimlerinden biridir” diye ekledi.
Marge'ın yardımlarının yeniden yönlendirilmesinden sadece aylar önce OIG, yönetimin Sosyal Güvenliğim adlı portalının federal kimlik doğrulama gerekliliklerine tam olarak uymadığını belirten bir rapor yayınladı: Yeni kayıtlı kişilerin kimliklerini doğrulamasına ve doğrulamasına izin verecek kadar ileri gitmedi. vakalar. Sosyal Güvenliğim hesabına erişmek için gereken iki kimlik doğrulama portalından biri aracılığıyla bir hesap oluşturulduktan sonra kurum, kullanıcıların kimliklerini yeterince güçlü kanıtlarla (örneğin, ehliyet ibraz ederek) yeniden doğrulamasını talep etmez. , özçekim).
Bu, bağımsız araştırmacıların sosyal güvenlik portalımın 2012 yılında faaliyete geçmesinden bu yana eksiklikler bulduğu ilk sefer değildi. Genel Müfettişlik Ofisi, 2016 yılında dijital kimlik doğrulama sürecinin güçlendirilmesini tavsiye etti ve kurum o zamandan beri bunu yaptı.OIG yetkilileri, 2023'te son denetimini yayınladığında bazı iyileştirmeler olmasına rağmen hala tam olarak uyumlu olmadığını söyledi.
Sosyal Güvenlik İdaresi, portalın kullanıma sunulmasından bu yana, soruşturma için bir dolandırıcılık analiz ekibi kurulması da dahil olmak üzere kurumun birçok tavsiyesini uyguladığını söyledi. Ajans ayrıca yeni tehditlere yanıt vermek için kimlik doğrulama sürecini de güncelledi ve daha fazla güncelleme planlıyor.
“Ofisimiz çevrimiçi işlemlerin sürekli analizini yürütüyor ve anormal davranışları arıyor. Yeni özellikleri belirlediğimizde bunları işaretliyoruz ve potansiyel dolandırıcılık davranışlarını durdurmak için ek kontroller uyguluyoruz” dedi analitikten sorumlu komiser yardımcısı yardımcısı Joe Lopez. Sosyal güvenliğin doğrulanması ve denetimi.
“Çevre sürekli olarak gelişiyor” diye ekledi ve “gerektiğinde modellerimizi değiştiriyoruz.”
OIG yetkilileri, Sosyal Güvenlik İdaresi'nin, yararlanıcılara, doğrudan mevduat bilgilerinde yakın zamanda yapılan ve milyonlarca dolarlık yardımın başka yere yönlendirilip kaybolmasını önleyen bir değişikliği onaylamamaları durumunda kurumla iletişime geçmelerini teşvik eden posta yoluyla bildirimler gönderdiğini söyledi. Hesaplarda yapılan değişiklikleri engelleme seçeneği de vardır.
Marge gibi birinin sorunu tek başına çözmesi imkansızdı. Minneapolis'in bir banliyösünde annelerinin yanında yaşayan pazarlama danışmanı Bayan Birenbaum ve erkek kardeşi için bu yeterince zorlayıcıydı. Avantajları geri almak ve Marge'ın hesabını güvence altına almak için birlikte çalıştılar.
Suçu OIG'ye ve FBI'a bildiren ve eyalet ve federal temsilcilerini uyaran Bayan Birenbaum, bir keresinde bölgesel bir sosyal görevliyle iletişime geçmeden önce Sosyal Güvenlik İdaresi'nde iki buçuk saat beklemede kalmıştı. Temsilci, annesinin doğrudan para yatırma bilgilerinin, yardımların kaybolmasından bir ay önce, Aralık ayı başlarında değiştirildiğini görebilmişti.
Bayan Birenbaum'un erkek kardeşi, annesinin yerel Sosyal Güvenlik ofisini ziyaret etti ve Marge'ın “temsilci alacaklısı” oldu ve onun işlerini yönetmesine izin verdi (Sosyal Güvenlik vekaletname kabul etmiyor). Marge'ı ofise getirmeden düzeltmeyi yapmanın yollarını bulmaları gerekiyordu ki Bayan Birenbaum bunun “Herkül gibi bir görev” olacağını söyledi.
Marge kayıp parayı, sorunu fark etmelerinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 1 Mart'ta aldı.
Bayan Birenbaum, “Onlar için mutlu bir şekilde sona erdi, ancak her gün savunucusu olmayan birçok kişi için siber suçlular kazanıyor” dedi.
Kendinizi Sosyal Güvenlik dolandırıcılığından nasıl korursunuz?
Hesaplarınızı askıya almayı düşünün. Bir Sosyal Güvenliğim hesabı oluşturun, ancak ardından siz de dahil olmak üzere herkesin kişisel bilgilerinizi çevrimiçi olarak görmesini veya değiştirmesini engelleyen bir özellik olan E-Hizmetler Kilidi ekleyin. Kaldırmak için yerel ofisinizle iletişime geçmeniz gerekir.
Başka bir özellik olan doğrudan para yatırma dolandırıcılığını önleme kilidi, herhangi birinin çevrimiçi hesabınız veya bir finans kurumu aracılığıyla doğrudan para yatırma işlemine kaydolmasını veya adresinizi veya doğrudan para yatırma bilgilerinizi değiştirmesini engeller. Değişiklik yapmak veya askıya alma işlemini kaldırmak için yerel bir ofisle iletişime geçmelisiniz.
Güvenmeyin ama kontrol edin. Telefonunuzun arayan kimliğinde “Sosyal Güvenlik İdaresi” yazıyorsa buna güvenmeyin; numara sahte olabilir ve kurum, yararlanıcıları yalnızca sınırlı durumlarda arayacaktır. Ajansı 1-800-772-1213 numaralı ana telefon numarasından arayın veya ofis bulma aracını kullanarak yerel bir konumu arayın.
rapor Dolandırıcılık veya dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız lütfen Genel Müfettişlik Ofisi web sitesiyle iletişime geçin veya 1-800-269-0271'i arayın.
Temas etmek Birisinin kişisel bilgilerinizi kullandığından şüpheleniyorsanız, web sitesi aracılığıyla veya 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338) numaralı telefondan Federal Ticaret Komisyonu ile iletişime geçin.
gözden geçirmek Dolandırıcılığın nasıl tespit edileceğini öğrenmek için Sosyal Güvenlik İdaresi'nin kaynak sayfasını ziyaret edin.