Muhendis
New member
Yapay zeka tabanlı tahlilleri ile Gartner Magic Quadrant raporunda Voice of the Customer applications alanında dünyanın 30 öncü şirketi içinde yer alan ve bu rapora giren birinci Türk şirketi olan Alterna CX, Teknoloji Yatırım A.Ş’den Explore Yatırım Programı kapsamında ABD’de büyüme faaliyetlerinde kullanılmak üzere 250.000 ABD doları fiyatında yatırım aldı. Alterna CX’in Teknoloji Yatırım’dan aktüel yatırım fiyatına ek olarak, takip eden tiplerde kullanılmak üzere eş yatırım opsiyonu da bulunuyor.
Teknoloji Yatırım tarafınca yürütülen Explore Yatırım Programı, teknoloji şirketlerinin memleketler arası pazarlara giriş ve bu pazarlardaki büyüme etaplarını hızlandırmayı amaçlıyor. Mevcut devirde, programın maksadında ABD pazarına girmeyi yahut bu pazardaki mevcut ayak izini büyütmeyi hedefleyen SaaS şirketleri bulunuyor. Programın hazırlık evresi olan “Pre-Explore Hızlandırma” süreci ABD’deki en değerli hızlandırma programlarından biri olan ERA ile bir arada yürütülüyor. Pre-Explore kademesini başarılı bir biçimde tamamlayan ve yatırım kıymetlendirme süreci olumlu sonuçlanan şirketlere ABD pazarına giriş faaliyetlerinde kullanmak üzere 250 bin ABD Doları ile yatırım yapılıyor.
Amaç, alanının dünyadaki birinci 10 şirketi ortasına girmek
Alterna CX, doğal lisan sürece, tecrübe analitiği ve makine tahsilinden yararlanarak müşteri ve çalışan tecrübesini teknoloji çağının gereksinimlerine uygun olarak tasarlıyor. Şirketlerin müşterilerine dokunduğu tüm temas noktalarında gerçek vakitli olarak müşteri geri bildirim bilgilerini toplama, sunulan tecrübesi ölçme, makine öğrenmesi modelleri ile tahlil etme ve aksiyon alarak daima düzgünleştirme döngüsünü kurmalarını sağlıyor. Ortalarında Akbank, İş Bankası, Koçtaş, Aksigorta, Teknosa, BNP Paribas Cardif ve TEB üzere müşterilerin olduğu Türkiye’nin yanı sıra Avrupa ve Asya’da 6 farklı ülkede müşterileri bulunan Alterna CX’in kurucu ortaklarından Gürol Kurt, elde ettikleri başarılarla Türkiye’yi memleketler arası arenada temsil etmekten gurur ve memnunluk duyduklarını ve maksatlarının bu alanda yatırımlarına devam ederek dünyanın alanlarında birinci 10 şirketi ortasına girmek olduğunu belirtti.
Teknoloji Yatırım tarafınca yürütülen Explore Yatırım Programı, teknoloji şirketlerinin memleketler arası pazarlara giriş ve bu pazarlardaki büyüme etaplarını hızlandırmayı amaçlıyor. Mevcut devirde, programın maksadında ABD pazarına girmeyi yahut bu pazardaki mevcut ayak izini büyütmeyi hedefleyen SaaS şirketleri bulunuyor. Programın hazırlık evresi olan “Pre-Explore Hızlandırma” süreci ABD’deki en değerli hızlandırma programlarından biri olan ERA ile bir arada yürütülüyor. Pre-Explore kademesini başarılı bir biçimde tamamlayan ve yatırım kıymetlendirme süreci olumlu sonuçlanan şirketlere ABD pazarına giriş faaliyetlerinde kullanmak üzere 250 bin ABD Doları ile yatırım yapılıyor.
Amaç, alanının dünyadaki birinci 10 şirketi ortasına girmek
Alterna CX, doğal lisan sürece, tecrübe analitiği ve makine tahsilinden yararlanarak müşteri ve çalışan tecrübesini teknoloji çağının gereksinimlerine uygun olarak tasarlıyor. Şirketlerin müşterilerine dokunduğu tüm temas noktalarında gerçek vakitli olarak müşteri geri bildirim bilgilerini toplama, sunulan tecrübesi ölçme, makine öğrenmesi modelleri ile tahlil etme ve aksiyon alarak daima düzgünleştirme döngüsünü kurmalarını sağlıyor. Ortalarında Akbank, İş Bankası, Koçtaş, Aksigorta, Teknosa, BNP Paribas Cardif ve TEB üzere müşterilerin olduğu Türkiye’nin yanı sıra Avrupa ve Asya’da 6 farklı ülkede müşterileri bulunan Alterna CX’in kurucu ortaklarından Gürol Kurt, elde ettikleri başarılarla Türkiye’yi memleketler arası arenada temsil etmekten gurur ve memnunluk duyduklarını ve maksatlarının bu alanda yatırımlarına devam ederek dünyanın alanlarında birinci 10 şirketi ortasına girmek olduğunu belirtti.