Vatandaş artık kolluk çalışanına yüzde 20 daha fazla güveniyor
İçişleri Bakanlığı, Avrupa Birliği (AB) tarafınca finanse edilen ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) iş birliğiyle yürütülen “İç Güvenlik Bölümünün Sivil Nezaretinin Güçlendirilmesi” projesinin ikinci ve üçüncü basamakları kapsamında, lokal ve ulusal ölçekte “Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Vatandaş Memnuniyeti ve İtimat Anketi” gerçekleştirildiğini, Polis ve Jandarma çalışanının hizmetlerinden duyulan memnuniyetin ise anket neticelerina yansıdığı belirtti.
Mahallî ölçekte, proje kapsamındaki pilot 8 vilayet ve 22 ilçede; ulusal ölçekte ise 28 vilayet, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulandığı aktarılan ankette, vatandaşların kolluk kuvvetlerine takviyesinin yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükseldiği, kolluk kuvvetlerinin faal olduğunu düşünen vatandaşların oranının 2015’e nazaran yüzde 19,9 artarak yüzde 78,8’e çıktığı tabir edildi. Anket neticelerina nazaran, 10 ilçeden 9’unun kolluk personelini yüksek derecede başarılı bulduğu, vatandaşların kolluğun olay yerine intikalinin yüzde 20 oranında arttığını düşündüğü, birebir proje kapsamında yürütülen 2015 anketine kıyasla kolluk personelinin vatandaşlar ile temasının 5 kat arttığı, vatandaşların da Polis ve Jandarma hizmetlerinden yüzde 20 oranında daha fazla mutlu kaldığı söz edildi. Bilimsel araştırma halleri temeline dayanarak 28 vilayet, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulanan memnuniyet araştırması raporu Türkiye’nin sosyo-ekonomik çeşitliliklerinin dikkate alınmasıyla gerçekleştirilirken, Ankette, önleyici kolluk hizmetleri oranında da artış yaşandığına işaret etti.
KOLLUK İŞÇİSİNİN VATANDAŞ İLE TEMASI 5 KAT ARTTI
İçişleri Bakanlığı misyon, yetki ve sorumluluğundaki genel kolluk personelinin sayısı 2015 yılına bakılırsa azalış gösterse de vatandaşların temasında 5 katlık artışın yaşandığı, vatandaşların temasın artmasındaki niçinler içinde Covid-19 tedbirleri kapsamındaki çalışmaların yanında Vefa Toplumsal Dayanak Kümelerinin yardım faaliyetlerinin etkin olarak sürdürülmesinde de yer aldığı açıklandı.
Lokal memnuniyet araştırması raporunda (22 ilçe), kolluk personelinin dört ilçede vatandaşlarıma devasa yükseklikte derecede hürmet gösterdiği 18 ilçede ise yüksek derecede hürmet gösterdiği belirlendi. Vatandaşların; Yeşilyurt, Hekimhan, Çeşme ve Darende ilçelerinde Polis ve Jandarma çalışanına 5 üzerinden ortalama 4,5 hürmet puanı verdiği, kolluk personelinin vatandaşlara saygılı davranma seviyesinin ise 2015 yılına nazaran 3,48’den 4,12 puana yükseldiği aktarıldı.
HER ALANDA OLUMLU TARAFTA ARTIŞ YAŞANDI
Vatandaşların kolluk personeliyle ilgili algısını ölçmek üzere gerçekleştirilen ankette halkın kolluk kuvvetlerine takviyesinin yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükselerek 2015 yılına oranla yüzde 12,3 arttığı görüldü. 2015 yılına göre; kolluk personelinin aktifliği yüzde 58,9’dan yüzde 78,8’e, kolluğun vatandaşlarımıza adil davranma oranı yüzde 59,3’ten yüzde 69,1’e, vatandaşlarımızın kolluk personeline yardımcı olması oranının yüzde 56,7’lik orandan yüzde 73,5’e yükseldiği belirlendi. Vatandaşların, kolluk personelinin hukuka uygun hareket ettiğini 2015’te yüzde 59,9’luk oranla düşünürken bu oranın 2020’de yüzde 71,4’e çıktığı açıklandı. Genel ortalamada ise Polis ve Jandarmanın 2015’te yüzde 59,5’lik muvaffakiyet oranının 13,2’lik artışla 2020 yılında yüzde 72,7’ye yükseldiği ortaya konuldu.
KOLLUK İLE en çok TEMAS KURAN İLÇE KADIKÖY OLDU
Anket neticelerina nazaran; kolluk personelinin ikaz, ihtar ve yönlendirmelerine uyma oranı 2015’te 10 üzerinden 4,48 iken 2020’de 7,92 düzebir daha yükselerek yüzde 76,78’lik artış kaydetti. Bu kapsamda kolluk personeline en çok yardımcı olan ilçeler Yeşilyurt, Çeşme ve Hekimhan oldu. Anket kapsamında pilot seçilen 8 ilçeden 7’sinde 2020 yılında 2015 yılına gore kolluk personeliyle temas kuran vatandaşların sayısında artış gözlendi. İstanbul’un Kadıköy ilçesinde 2015 yılında kollukla temas kuran vatandaşların oranı yüzde 10,5 düzeylerinde iken 2020 yılında bu oran 59,4’e yükseldi. 2020 yılında kollukla en çok temas kuran Kadıköy’ü 55,5’lik oranıyla Çorlu ve 52,5’lik oranıyla Beşiktaş ilçeleri takip etti. Kolluk gorevlileriyle en az temas kuran ilçeler ise Akçaabat, Çorlu ve Hekimhan olarak belirlendi.
KAYNAK: İHA
İçişleri Bakanlığı, Avrupa Birliği (AB) tarafınca finanse edilen ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) iş birliğiyle yürütülen “İç Güvenlik Bölümünün Sivil Nezaretinin Güçlendirilmesi” projesinin ikinci ve üçüncü basamakları kapsamında, lokal ve ulusal ölçekte “Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Vatandaş Memnuniyeti ve İtimat Anketi” gerçekleştirildiğini, Polis ve Jandarma çalışanının hizmetlerinden duyulan memnuniyetin ise anket neticelerina yansıdığı belirtti.
Mahallî ölçekte, proje kapsamındaki pilot 8 vilayet ve 22 ilçede; ulusal ölçekte ise 28 vilayet, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulandığı aktarılan ankette, vatandaşların kolluk kuvvetlerine takviyesinin yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükseldiği, kolluk kuvvetlerinin faal olduğunu düşünen vatandaşların oranının 2015’e nazaran yüzde 19,9 artarak yüzde 78,8’e çıktığı tabir edildi. Anket neticelerina nazaran, 10 ilçeden 9’unun kolluk personelini yüksek derecede başarılı bulduğu, vatandaşların kolluğun olay yerine intikalinin yüzde 20 oranında arttığını düşündüğü, birebir proje kapsamında yürütülen 2015 anketine kıyasla kolluk personelinin vatandaşlar ile temasının 5 kat arttığı, vatandaşların da Polis ve Jandarma hizmetlerinden yüzde 20 oranında daha fazla mutlu kaldığı söz edildi. Bilimsel araştırma halleri temeline dayanarak 28 vilayet, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulanan memnuniyet araştırması raporu Türkiye’nin sosyo-ekonomik çeşitliliklerinin dikkate alınmasıyla gerçekleştirilirken, Ankette, önleyici kolluk hizmetleri oranında da artış yaşandığına işaret etti.
KOLLUK İŞÇİSİNİN VATANDAŞ İLE TEMASI 5 KAT ARTTI
İçişleri Bakanlığı misyon, yetki ve sorumluluğundaki genel kolluk personelinin sayısı 2015 yılına bakılırsa azalış gösterse de vatandaşların temasında 5 katlık artışın yaşandığı, vatandaşların temasın artmasındaki niçinler içinde Covid-19 tedbirleri kapsamındaki çalışmaların yanında Vefa Toplumsal Dayanak Kümelerinin yardım faaliyetlerinin etkin olarak sürdürülmesinde de yer aldığı açıklandı.
Lokal memnuniyet araştırması raporunda (22 ilçe), kolluk personelinin dört ilçede vatandaşlarıma devasa yükseklikte derecede hürmet gösterdiği 18 ilçede ise yüksek derecede hürmet gösterdiği belirlendi. Vatandaşların; Yeşilyurt, Hekimhan, Çeşme ve Darende ilçelerinde Polis ve Jandarma çalışanına 5 üzerinden ortalama 4,5 hürmet puanı verdiği, kolluk personelinin vatandaşlara saygılı davranma seviyesinin ise 2015 yılına nazaran 3,48’den 4,12 puana yükseldiği aktarıldı.
HER ALANDA OLUMLU TARAFTA ARTIŞ YAŞANDI
Vatandaşların kolluk personeliyle ilgili algısını ölçmek üzere gerçekleştirilen ankette halkın kolluk kuvvetlerine takviyesinin yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükselerek 2015 yılına oranla yüzde 12,3 arttığı görüldü. 2015 yılına göre; kolluk personelinin aktifliği yüzde 58,9’dan yüzde 78,8’e, kolluğun vatandaşlarımıza adil davranma oranı yüzde 59,3’ten yüzde 69,1’e, vatandaşlarımızın kolluk personeline yardımcı olması oranının yüzde 56,7’lik orandan yüzde 73,5’e yükseldiği belirlendi. Vatandaşların, kolluk personelinin hukuka uygun hareket ettiğini 2015’te yüzde 59,9’luk oranla düşünürken bu oranın 2020’de yüzde 71,4’e çıktığı açıklandı. Genel ortalamada ise Polis ve Jandarmanın 2015’te yüzde 59,5’lik muvaffakiyet oranının 13,2’lik artışla 2020 yılında yüzde 72,7’ye yükseldiği ortaya konuldu.
KOLLUK İLE en çok TEMAS KURAN İLÇE KADIKÖY OLDU
Anket neticelerina nazaran; kolluk personelinin ikaz, ihtar ve yönlendirmelerine uyma oranı 2015’te 10 üzerinden 4,48 iken 2020’de 7,92 düzebir daha yükselerek yüzde 76,78’lik artış kaydetti. Bu kapsamda kolluk personeline en çok yardımcı olan ilçeler Yeşilyurt, Çeşme ve Hekimhan oldu. Anket kapsamında pilot seçilen 8 ilçeden 7’sinde 2020 yılında 2015 yılına gore kolluk personeliyle temas kuran vatandaşların sayısında artış gözlendi. İstanbul’un Kadıköy ilçesinde 2015 yılında kollukla temas kuran vatandaşların oranı yüzde 10,5 düzeylerinde iken 2020 yılında bu oran 59,4’e yükseldi. 2020 yılında kollukla en çok temas kuran Kadıköy’ü 55,5’lik oranıyla Çorlu ve 52,5’lik oranıyla Beşiktaş ilçeleri takip etti. Kolluk gorevlileriyle en az temas kuran ilçeler ise Akçaabat, Çorlu ve Hekimhan olarak belirlendi.
KAYNAK: İHA