Eğitim Bakanlığı, sistemlerini güncellediği ve af programını rahatsız eden sorunları çözmeye çalıştığı için kamu sektöründe çalışan borçluların öğrenci kredisi affına yönelik başvuruları işleme koymayı yaklaşık iki ay süreyle durdurdu.
Bakanlığın Federal Öğrenci Yardım Ofisi, kamu hizmeti kredisi bağışlama programına ara vermenin 1 Mayıs'ta başladığını söyledi. Borçlular başvurularını ve uygunluklarını belgeleyen formlar gibi diğer tüm formları sunmaya devam edebilir. Ancak ofis, tatilin temmuz ayında sona ermesine kadar bunların işleme alınmayacağını söyledi.
Uzun süredir planlanan bir girişimle Eğitim Bakanlığı, bağışlama programının bazı yönlerinin yönetimini bir yüklenicinin web sitesinden federal mali yardım portalı olan ÖğrenciAid.gov'daki merkezi bir kontrol paneline taşıyor, böylece borçlular kolayca bilgilendirilebiliyor. Bakanlık, durumlarına ilişkin tarih bilgisi verdi. Yakın tarihli bir blog yazısında, değişiklikleri başvuruların daha hızlı incelenmesine yol açacak “heyecan verici ve gerekli bir adım” olarak nitelendirdi.
Bakanlık, duraklatma sırasında ve sonrasında, kamu hizmeti programı kapsamında kredi affına hak kazanan 2,2 milyon borçlunun, kredi ödemelerini kendilerine atanan kredi hizmeti sağlayıcısının web sitesi üzerinden yapmaya devam edeceğini söyledi.
Milyonlarca kişi, pandemi nedeniyle üç yıllık bir aradan sonra sadece birkaç ay önce federal öğrenci kredileri için düzenli ödeme yapmaya başladı.
Ulusal Tüketici Hukuku Merkezi personel avukatı Alpha S. Taylor, bazı değişikliklerin beklenmesine rağmen işlemlerdeki duraklamanın beklenmedik olduğunu söyledi. Kendisi bunun endişe verici olduğunu çünkü bazı borçluların mali kararlarını borç ertelemeye hak kazanıp kazanmadıklarını öğrendikten sonra bu yaz sonuna kadar ertelemek zorunda kalabileceklerini söyledi. Ek olarak, duraklatma sırasında birikme yaşanabileceğini ve bunun da sistem yeniden başlatıldığında daha fazla gecikmeye neden olabileceğini söyledi.
Bay Taylor, “Borçlular endişeli” dedi.
2007 yılında oluşturulan kamu hizmeti programı, öğretmenler, itfaiyeciler ve askeri personel de dahil olmak üzere düşük maaşlı kamu veya kar amacı gütmeyen işlerde tam zamanlı çalışan borçluların, 10 yıl boyunca zamanında ödeme yaptıktan sonra kalan federal öğrenci borçlarını ödemelerine olanak tanıyor. yıl (120 ödeme). Ancak girişimin karmaşık kuralları ve yıllardır süren kötü yönetimi, çoğu borçlunun kredilerini iptal etmesini uzun süre engelledi.
Biden yönetimi 2021 yılı itibarıyla programın yeniden başlatılması yönünde adımlar attı. Örneğin, hükümet, daha önce uygun olmadığı düşünülen kredi ödemeleri için borçlulara kredi veren geçici feragatler teklif etti ve giderek daha fazla insan yardım gördü.
Eğitim Bakanlığı Mart ayında yaptığı açıklamada, program kapsamında Ekim 2021'den bu yana sağlanan borç ertelemesinin 871.000 borçluya toplam 62,5 milyar dolar olduğunu söyledi. Daha önce, programın başlangıcından bu yana yaklaşık 7.000 borçlu affedilmişti.
Öğrenci Yardımı Ofisi'ne göre, bakanlık “StudentAid.gov aracılığıyla programı kolaylaştırmak ve tamamen yönetmek için sistemlerini ve iletişim merkezlerini” güncellerken artık işlemlerde bir duraklama gerekiyor. Ajansa göre yeni kuralın bir avantajı, öğrencilerin geçmişte sıklıkla olduğu gibi kamu hizmetine girdiklerinde artık kredi hizmet sağlayıcısını değiştirmek zorunda kalmayacakları ve hata olasılığını azaltacakları.
Daha önce program tek bir yüklenici tarafından yönetiliyordu; en son olarak MOHELA olarak bilinen Missouri Yüksek Öğrenim Kredi Kurumu. Başka bir blog yazısına göre yüklenici 1 Mayıs'tan bu yana görevden ayrıldı ancak milyonlarca borçluya düzenli olarak federal öğrenci kredisi hizmeti vermeye devam ediyor. Yüklenici, affetme programının yönetimini federal web sitesine taşıma planının, kendisi devralmadan önce 2022 yılına ait olduğunu söyledi.
Ayrı bir gelişmede yüklenici, bir e-postada, hükümetin bu yaz sistem iyileştirmelerine yönelik zaman çizelgesini karşılamak için borçlu hesaplarının “küçük bir kısmını” diğer kredi hizmetleri sağlayıcılarına aktarmayı önerdiğini söyledi. Açıklamada, “Bu borçlularla temas halindeyiz ve kredilerinin sorunsuz geçişini sağlamak için özenle çalışıyoruz” denildi.
Ayrıca, “bu hareketin MOHELA'ya karşı herhangi bir ceza veya disiplin işlemiyle ilgili olduğunu söyleyen raporların tamamen yanlış olduğunu” da belirtti. Yüklenicinin performansı, Borçlunun taleplerini işleme aldığını iddia eden Eğitim Bakanlığı, Kongre üyeleri ve borçlu avukatları tarafından incelendi. yanlış ve yanlış hesaplanmış kredi ödemeleri.
Yükleniciyi eleştiren bir savunuculuk grubu olan Öğrenci Borçluları Koruma Merkezi'nin genel müdür yardımcısı Persis Yu, hükümetin web sitesinde borçluların aradan önce yüklenicinin web sitesindeki hesap bilgilerinin ekran görüntülerini alması gerektiğini önerdiğini söyledi. bunu “saçma ve mantıksız” bulduğunu söyledi.
“Sorunları öngördüğümüze dair oldukça güçlü bir sinyal gönderiyor” diye ekledi.
Bakanlık bir e-postada, borçluların işlem duraklaması sırasında ödeme sayılarını veya diğer program bilgilerini görememeleri nedeniyle ekran görüntülerinin “faydalı” olduğunu söyledi. Bakanlık, Öğrenci Yardım Ofisi'nin, programın ara bittikten sonra sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için verileri ve test sistemlerini güvenli bir şekilde aktaracağını söyledi.
Eğitim Bakanlığı'nda teknoloji yönetimine ilişkin endişeler, mali yardım formunun FAFSA olarak bilinen ve üniversite yardımı için ücretsiz başvuruya yönelik yeni versiyonunun sorunlu bir şekilde kullanıma sunulmasıyla daha da arttı. Formu basitleştirmeye ve daha fazla öğrencinin finansmana erişmesine olanak sağlamaya yönelik büyük bir revizyon, öğrencilerin bu sonbahardaki çalışmaları için ne kadar mali yardım alabileceklerini görmelerini engelleyen çok sayıda engelle karşılaştı.
Kredi bağışlama programı ve öğrenci kredisi işlemleriyle ilgili bazı soru ve cevaplar:
Ara sırasında kamu hizmeti formlarını teslim edersem, bunların işleme alındığını nasıl anlarım?
Eğitim Bakanlığı, geçiş tamamlandıktan sonra formları incelemeye başlayacağını ve formlar işleme alındıktan sonra borçlulara e-posta yoluyla bilgi verileceğini söyledi. Bakanlık, duraklatma sırasında yapılan herhangi bir nitelikli ödemenin, duraklatmanın Temmuz ayında sona ermesinden sonra uygulanacağını söyledi.
Bayan Yu, tatil sırasında gönderdiğiniz tüm belge ve formların kopyalarını saklamanızı tavsiye etti.
İşleme duraklatma sırasında uygun 120 ödemeye ulaşırsam ne olur?
Bakanlık, duraklama sırasında affedilmeye hak kazanan borçluların, kredi hizmet sağlayıcısından hoşgörü (geçici ödeme erteleme) talep edebileceğini söyledi. Bakanlık, herhangi bir “ek” ödemenin borçluya iade edileceğini veya kamu hizmeti programının parçası olmayan diğer öğrenci kredilerine uygulanacağını söyledi.
Bay Taylor, borçluların gerekli 120 ödemeyi yaptıklarından “emin olduklarında” müsamaha başvurusunda bulunmalarını tavsiye etti. (Hizmet sağlayıcılar ödemeleri kabul etme ve müsamaha taleplerini işleme koyma gibi temel işlevleri hâlâ yerine getirebilecek.) Borçlular kesinlikle emin olmadıkları sürece “tedbirli davranarak hata yapmanın daha güvenli” olduğunu ve ödeme yapmaya devam etmenin, bunu karşılayabileceğini söyledi. Fazla ödemelerin iade edileceğini bilmek.
Bayan Yu, kamu hizmeti programının karmaşık olması ve yönetimiyle yıllar içinde pek çok sorun yaşanmış olması nedeniyle, “çok az borçlunun kredilerinin iptal edileceğini güvenle bildiğini” söyledi. Borçlular, uygun hale geldikten sonra bile ödeme yapmaya devam etmeleri halinde geri ödeme almaya hak kazanırken, “Birçok borçlu bize geri ödemelerini almakta zorluk yaşadıklarını söyledi.” dedi.
İşleme duraklaması diğer federal öğrenci yardım programlarını etkiler mi?
Evet. Duraklatma aynı zamanda düşük gelirli veya yüksek ihtiyaç sahibi okullarda öğretmenlik yapmayı kabul eden öğrencilere hibe sağlayan Kolej ve Yüksek Öğrenim için Öğretmen Eğitimi Yardımı (TEACH) programını da etkiliyor. Resmi yükümlülüklerini yerine getirmemeleri durumunda verilen hibe, geri ödenmesi gereken bir krediye dönüşmektedir. Öğrenci yardım ofisi, bu programa da 1 Mayıs'ta ara verildiğini ancak sonbahara kadar süreceğini söyledi.
Bakanlığın Federal Öğrenci Yardım Ofisi, kamu hizmeti kredisi bağışlama programına ara vermenin 1 Mayıs'ta başladığını söyledi. Borçlular başvurularını ve uygunluklarını belgeleyen formlar gibi diğer tüm formları sunmaya devam edebilir. Ancak ofis, tatilin temmuz ayında sona ermesine kadar bunların işleme alınmayacağını söyledi.
Uzun süredir planlanan bir girişimle Eğitim Bakanlığı, bağışlama programının bazı yönlerinin yönetimini bir yüklenicinin web sitesinden federal mali yardım portalı olan ÖğrenciAid.gov'daki merkezi bir kontrol paneline taşıyor, böylece borçlular kolayca bilgilendirilebiliyor. Bakanlık, durumlarına ilişkin tarih bilgisi verdi. Yakın tarihli bir blog yazısında, değişiklikleri başvuruların daha hızlı incelenmesine yol açacak “heyecan verici ve gerekli bir adım” olarak nitelendirdi.
Bakanlık, duraklatma sırasında ve sonrasında, kamu hizmeti programı kapsamında kredi affına hak kazanan 2,2 milyon borçlunun, kredi ödemelerini kendilerine atanan kredi hizmeti sağlayıcısının web sitesi üzerinden yapmaya devam edeceğini söyledi.
Milyonlarca kişi, pandemi nedeniyle üç yıllık bir aradan sonra sadece birkaç ay önce federal öğrenci kredileri için düzenli ödeme yapmaya başladı.
Ulusal Tüketici Hukuku Merkezi personel avukatı Alpha S. Taylor, bazı değişikliklerin beklenmesine rağmen işlemlerdeki duraklamanın beklenmedik olduğunu söyledi. Kendisi bunun endişe verici olduğunu çünkü bazı borçluların mali kararlarını borç ertelemeye hak kazanıp kazanmadıklarını öğrendikten sonra bu yaz sonuna kadar ertelemek zorunda kalabileceklerini söyledi. Ek olarak, duraklatma sırasında birikme yaşanabileceğini ve bunun da sistem yeniden başlatıldığında daha fazla gecikmeye neden olabileceğini söyledi.
Bay Taylor, “Borçlular endişeli” dedi.
2007 yılında oluşturulan kamu hizmeti programı, öğretmenler, itfaiyeciler ve askeri personel de dahil olmak üzere düşük maaşlı kamu veya kar amacı gütmeyen işlerde tam zamanlı çalışan borçluların, 10 yıl boyunca zamanında ödeme yaptıktan sonra kalan federal öğrenci borçlarını ödemelerine olanak tanıyor. yıl (120 ödeme). Ancak girişimin karmaşık kuralları ve yıllardır süren kötü yönetimi, çoğu borçlunun kredilerini iptal etmesini uzun süre engelledi.
Biden yönetimi 2021 yılı itibarıyla programın yeniden başlatılması yönünde adımlar attı. Örneğin, hükümet, daha önce uygun olmadığı düşünülen kredi ödemeleri için borçlulara kredi veren geçici feragatler teklif etti ve giderek daha fazla insan yardım gördü.
Eğitim Bakanlığı Mart ayında yaptığı açıklamada, program kapsamında Ekim 2021'den bu yana sağlanan borç ertelemesinin 871.000 borçluya toplam 62,5 milyar dolar olduğunu söyledi. Daha önce, programın başlangıcından bu yana yaklaşık 7.000 borçlu affedilmişti.
Öğrenci Yardımı Ofisi'ne göre, bakanlık “StudentAid.gov aracılığıyla programı kolaylaştırmak ve tamamen yönetmek için sistemlerini ve iletişim merkezlerini” güncellerken artık işlemlerde bir duraklama gerekiyor. Ajansa göre yeni kuralın bir avantajı, öğrencilerin geçmişte sıklıkla olduğu gibi kamu hizmetine girdiklerinde artık kredi hizmet sağlayıcısını değiştirmek zorunda kalmayacakları ve hata olasılığını azaltacakları.
Daha önce program tek bir yüklenici tarafından yönetiliyordu; en son olarak MOHELA olarak bilinen Missouri Yüksek Öğrenim Kredi Kurumu. Başka bir blog yazısına göre yüklenici 1 Mayıs'tan bu yana görevden ayrıldı ancak milyonlarca borçluya düzenli olarak federal öğrenci kredisi hizmeti vermeye devam ediyor. Yüklenici, affetme programının yönetimini federal web sitesine taşıma planının, kendisi devralmadan önce 2022 yılına ait olduğunu söyledi.
Ayrı bir gelişmede yüklenici, bir e-postada, hükümetin bu yaz sistem iyileştirmelerine yönelik zaman çizelgesini karşılamak için borçlu hesaplarının “küçük bir kısmını” diğer kredi hizmetleri sağlayıcılarına aktarmayı önerdiğini söyledi. Açıklamada, “Bu borçlularla temas halindeyiz ve kredilerinin sorunsuz geçişini sağlamak için özenle çalışıyoruz” denildi.
Ayrıca, “bu hareketin MOHELA'ya karşı herhangi bir ceza veya disiplin işlemiyle ilgili olduğunu söyleyen raporların tamamen yanlış olduğunu” da belirtti. Yüklenicinin performansı, Borçlunun taleplerini işleme aldığını iddia eden Eğitim Bakanlığı, Kongre üyeleri ve borçlu avukatları tarafından incelendi. yanlış ve yanlış hesaplanmış kredi ödemeleri.
Yükleniciyi eleştiren bir savunuculuk grubu olan Öğrenci Borçluları Koruma Merkezi'nin genel müdür yardımcısı Persis Yu, hükümetin web sitesinde borçluların aradan önce yüklenicinin web sitesindeki hesap bilgilerinin ekran görüntülerini alması gerektiğini önerdiğini söyledi. bunu “saçma ve mantıksız” bulduğunu söyledi.
“Sorunları öngördüğümüze dair oldukça güçlü bir sinyal gönderiyor” diye ekledi.
Bakanlık bir e-postada, borçluların işlem duraklaması sırasında ödeme sayılarını veya diğer program bilgilerini görememeleri nedeniyle ekran görüntülerinin “faydalı” olduğunu söyledi. Bakanlık, Öğrenci Yardım Ofisi'nin, programın ara bittikten sonra sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için verileri ve test sistemlerini güvenli bir şekilde aktaracağını söyledi.
Eğitim Bakanlığı'nda teknoloji yönetimine ilişkin endişeler, mali yardım formunun FAFSA olarak bilinen ve üniversite yardımı için ücretsiz başvuruya yönelik yeni versiyonunun sorunlu bir şekilde kullanıma sunulmasıyla daha da arttı. Formu basitleştirmeye ve daha fazla öğrencinin finansmana erişmesine olanak sağlamaya yönelik büyük bir revizyon, öğrencilerin bu sonbahardaki çalışmaları için ne kadar mali yardım alabileceklerini görmelerini engelleyen çok sayıda engelle karşılaştı.
Kredi bağışlama programı ve öğrenci kredisi işlemleriyle ilgili bazı soru ve cevaplar:
Ara sırasında kamu hizmeti formlarını teslim edersem, bunların işleme alındığını nasıl anlarım?
Eğitim Bakanlığı, geçiş tamamlandıktan sonra formları incelemeye başlayacağını ve formlar işleme alındıktan sonra borçlulara e-posta yoluyla bilgi verileceğini söyledi. Bakanlık, duraklatma sırasında yapılan herhangi bir nitelikli ödemenin, duraklatmanın Temmuz ayında sona ermesinden sonra uygulanacağını söyledi.
Bayan Yu, tatil sırasında gönderdiğiniz tüm belge ve formların kopyalarını saklamanızı tavsiye etti.
İşleme duraklatma sırasında uygun 120 ödemeye ulaşırsam ne olur?
Bakanlık, duraklama sırasında affedilmeye hak kazanan borçluların, kredi hizmet sağlayıcısından hoşgörü (geçici ödeme erteleme) talep edebileceğini söyledi. Bakanlık, herhangi bir “ek” ödemenin borçluya iade edileceğini veya kamu hizmeti programının parçası olmayan diğer öğrenci kredilerine uygulanacağını söyledi.
Bay Taylor, borçluların gerekli 120 ödemeyi yaptıklarından “emin olduklarında” müsamaha başvurusunda bulunmalarını tavsiye etti. (Hizmet sağlayıcılar ödemeleri kabul etme ve müsamaha taleplerini işleme koyma gibi temel işlevleri hâlâ yerine getirebilecek.) Borçlular kesinlikle emin olmadıkları sürece “tedbirli davranarak hata yapmanın daha güvenli” olduğunu ve ödeme yapmaya devam etmenin, bunu karşılayabileceğini söyledi. Fazla ödemelerin iade edileceğini bilmek.
Bayan Yu, kamu hizmeti programının karmaşık olması ve yönetimiyle yıllar içinde pek çok sorun yaşanmış olması nedeniyle, “çok az borçlunun kredilerinin iptal edileceğini güvenle bildiğini” söyledi. Borçlular, uygun hale geldikten sonra bile ödeme yapmaya devam etmeleri halinde geri ödeme almaya hak kazanırken, “Birçok borçlu bize geri ödemelerini almakta zorluk yaşadıklarını söyledi.” dedi.
İşleme duraklaması diğer federal öğrenci yardım programlarını etkiler mi?
Evet. Duraklatma aynı zamanda düşük gelirli veya yüksek ihtiyaç sahibi okullarda öğretmenlik yapmayı kabul eden öğrencilere hibe sağlayan Kolej ve Yüksek Öğrenim için Öğretmen Eğitimi Yardımı (TEACH) programını da etkiliyor. Resmi yükümlülüklerini yerine getirmemeleri durumunda verilen hibe, geri ödenmesi gereken bir krediye dönüşmektedir. Öğrenci yardım ofisi, bu programa da 1 Mayıs'ta ara verildiğini ancak sonbahara kadar süreceğini söyledi.