Dijitalin hükümdarı yüzde 57’lik oranla toplumsal medya

Muhendis

New member
Wpromote tarafınca gerçekleştirilen araştırmaya nazaran, dijital pazarlamacıların yüzde 50’si müşteri etkileşimini artırmak için strateji geliştiriyor. Araştırma, toplumsal medyanın müşteri tecrübesini geliştirmede yüzde 57 oranında tesirli olduğunu gösteriyor.

Dijital hizmetler sunan Wpromote tarafınca gerçekleştirilen “2021 B2B Dijital Pazarlamanın Durumu” araştırmasına nazaran, dijital pazarlamacıların yüzde 50’sinin pazarlama stratejisi oluştururken birinci maksadı müşteri etkileşimini artırmak. Müşteri tecrübesini güzelleştirmeyi öncelikli gaye olarak bakılırsanlerin oranıysa yüzde 47. Dijital pazarlamacıların yüzde 46’sı birinci vakit içinderda marka bilinirliğini artırmayı hedeflerken, yüzde 33’ü ise web sitesi trafiğini artırmaya çalışıyor.


Toplumsal medya yüzde 57, reklamlar yüzde 42 tesirli

Dijital pazarlamacıların yüzde 57’sine nazaran toplumsal medya, müşteri tecrübesine odaklanan stratejik muvaffakiyet üzerinde en çok tesire sahip alan. Bunu yüzde 47’yle web sitesi optimizasyonu, yüzde 42 ile reklam çalışmaları takip ediyor. Mobilde gerçekleştirilen irtibat hallerinin ise müşteri tecrübesini daha yeterli bir noktaya taşımada yüzde 31 oranında tesiri bulunuyor.

Merkezde eser değil, müşteri var

Araştırma datalarını kıymetlendiren dijital performans ajansı EG Bilişim Teknolojileri CEO’su Gökhan Bülbül “Pazarlamanın merkezindeki güçler istikrarı eserden müşteriye gerçek evriliyor. Yapılan araştırmaların ortak çıktısı dijital pazarlamada en kıymetli iki amacın müşteri etkileşimini artırmak ve müşteri tecrübesini güzelleştirmek olduğu tarafında. Dijital pazarlama yer, vakit üzere faktörlerden bağımsız olarak amaç kitleye ulaşmak için kilit faktör pozisyonunda. Müşteri kazandıran ve potansiyel müşteri tecrübesini geliştiren stratejilerle paydaşlarımızın dijitaldeki sesi oluyoruz.” açıklamasında bulundu.

Hibya Haber Ajansı
 
Üst